Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
Zásady práce s Vašimi údajmi
Sme COLLM – Smetanovo náměstí 77, 570 01 Litomyšl, Česká republika, IČO 87563754, DIČ: 7559174062, e-mail info@collm.sk, telefón: +420 735 970 197, právnymi predpismi označovaný ako predávajúci a/alebo obchodník.
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach https://www.collm.sk. Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi: meno a priezvisko, emailová adresa, adresa a telefónne číslo.
Z akého dôvodu? Na základe zaslaných osobných údajov Vás budeme kontaktovať ohľadom našej ponuky tovaru.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Bez poskytnutia týchto údajov nemôžeme komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní tovarov alebo poskytnutí služieb.
Lehoty spracovania: najdlhšie 5 rokov od našej poslednej komunikácie, ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pri nákupe budeme pracovať s osobnými údajmi potrebnými na uzatvorenie zmluvy – hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, email a telefónne číslo.
Z akého dôvodu? Spracovanie je potrebné pre dodanie tovaru, komunikáciu ohľadom objednávky, reklamácií a splnenie právnych povinností (účtovné a daňové účely).
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy; článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnej povinnosti.
Bez poskytnutia údajov nie je možné uzatvoriť zmluvu o dodaní tovaru alebo služieb.
Lehoty spracovania: počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 5 rokov od posledného poskytnutia služby alebo dodania tovaru.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Ak ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a neodmietli ste marketingové oznámenia, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie marketingových oznámení.
Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnené záujmy predávajúceho.
Lehoty spracovania: 5 rokov od posledného nákupu. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek na info@collm.sk.
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo osoby, ktoré majú prístup k Vašim údajom kvôli chodu e-shopu:
- Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, Praha 6, Česká republika, IČ: 28935675, zápis: Mestský súd Praha, oddiel B, vložka 25395)
- Spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Slovenská pošta)
- Spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (GoPay)
- Poskytovateľ e-mailingovej služby (ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO: 02762943)
Spracúvanie osobných údajov prebieha výhradne na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
U nás nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania alebo profilovania.
Otázky k osobným údajom zasielajte na info@collm.sk alebo volajte na +420 735 970 197.
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa ukladajú do Vášho zariadenia pri návšteve webu. Používame ich na:
- Nevyhnutné cookies: prevádzka webu a základné funkčnosti
- Analytické/štatistické cookies: sledovanie návštevnosti a zlepšenie fungovania stránok (vyžaduje súhlas)
- Reklamné cookies: prispôsobenie reklám podľa záujmov (vyžaduje súhlas)
Ďalšie informácie o správe cookies nájdete v nastaveniach prehliadača a na týchto odkazoch:
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Podľa GDPR máte právo:
- získať informácie o spracúvaných osobných údajoch
- požiadať o prístup, opravu, aktualizáciu alebo obmedzenie spracúvania
- požiadať o výmaz alebo prenositeľnosť údajov
- vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
Ak máte pocit, že s údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov) alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 18.10.2025